jueves, 31 de marzo de 2011

¿Qué recursos de la web 2.0 usar?

El universo los Recursos 2.0 ha disparado infinitas posibilidades. La cantidad y variedad de herramientas son casi inconmensurables. Las posibles aplicaciones parecen ilimitadas. 

Rodeados de tantas opciones para elegir, muchas veces nos perdemos dentro de este universo, como si se tratara de estar dentro de una tienda de 15 pisos a la que entramos a ver qué hay que nos pueda ayudar. Algunos de este extremo, eligen no saber qué se ofrece, negándose quizás a la mera existencia de estos recursos. Los del otro extremo quizás son compradores compulsivos, adoptando todo lo que haya de nuevo, por el sólo hecho de hacerlo. 

Entonces, ¿cómo hacemos para decidir adoptar estos recursos adecuadamente y cómo no hacerlo compulsivamente? 

Tanto si estamos en el área educativa, profesional, corporativa, o hasta incluso recreativa, todo se circunscribe a comenzar con un fin en la mente. Si no tenemos en claro los objetivos que perseguimos en el uso de la tecnología, entonces estamos caminando sin rumbo fijo, hacia donde la marea nos lleve. Y seguramente esto no es lo que esperamos. Al menos, no cuando esperamos resultados tan matemáticos como un ROI que justifique los esfuerzos. 

miércoles, 30 de marzo de 2011

El e-learning en universidades latinoamericanas


Aunque no es uno de los temas universitarios que más trascienden –como el bajo resultado académico–, lo cierto es que la enseñanza superior a distancia, realizada con computadoras a través de Internet, es una modalidad de educación que toma cada vez mayor peso en toda América latina. Según una encuesta realizada entre 114 universidades latinoamericanas (44 de Argentina), casi el 90% de las instituciones ya ofrece e-learning.

En Brasil el 89% de las universidades ofrecen esta modalidad de estudios. Por su parte, en Argentina, el 85% de las instituciones universitarias ofrece esta opción. “Creemos que a partir de la creciente demanda que se viene produciendo en los últimos 24 meses a nivel nacional, y la difusión de proyectos como el de la Universidad de Buenos Aires –UBA XXI tiene 60 mil alumnos on line–, Argentina va a alcanzar y superar la media latinoamericana en los próximos dos años”, analizó Carlos Biscay, director de e-ABC, la empresa especializada en e-learning que realizó la encuesta.

El poder de las redes sociales

La web 2.0 significa una revolución en las relaciones sociales y empresariales, en las que el consumidor ha dejado de ser un receptor pasivo de información para convertirse en un factor muy importante, un creador propio de contenido.

La web social supone un reto para muchas empresas, que deben abrir nuevos canales para interactuar con su público. Pero ¿todas las empresas lo hacen correctamente?

Cualquier marca quiere estar presente en las redes sociales más punteras: Facebook y Twitter. Todas las compañías quieren aprovecharse de los beneficios que los medios sociales aportan: inmediatez, establecer una comunicación bidireccional e interactividad con el target. Pero ¿realmente se lleva a cabo de una manera correcta? Solo las grandes corporaciones son las que atrapan al target en sus redes sociales. Corporaciones con una filosofía y manera de hacer que encaja perfectamente con el target el cual ha sido trabajado con anterioridad, mediante grandes campañas de publicidad o marketing. Compañías que apuestan por la figura del community manager, una persona experta que se forma diariamente en las novedades de comunicación online.

martes, 29 de marzo de 2011

Facebook costaría 200 mil millones de dólares en 2015

Cuando la mayoría de los analistas escuchan el valor de Facebook o Twitter, automáticamente expresan que están sobrevaloradas, y esto es más frecuente en Wall Street. Para todos excepto para una persona, Lou Kerner, analista de Wedbush, quien está convencido de que Facebook sí vale 600 millones, pero más lo está de que su valor en 2015 será de 200 mil millones de dólares.

Ha llegado a esta conclusión realizando una proyección en base a diversas variables, entre ellas que el mercado de la publicidad online supone hoy 65 millones de dólares, y estima que para el 2015 será de 101 mil millones. En la actualidad, Facebook controla un 2,4% de esos 65, pero en cinco años controlará la nada despreciable cifra de 15,4%.

Así, los ingresos de la compañía de Zuckerberg serían de 22 millones, más un EBITDA de 11 millones, lo que al aplicarle el múltiplo de 20, el mismo que utiliza Google, daría la cifra mencionada al inicio de este artículo. Y su creador, aumentaría su dinero en efectivo de los 2.278 millones de dólares que se estiman para este año, a los 13.156 millones.

lunes, 28 de marzo de 2011

Tee Off a la Educación


Con gran éxito se realizó el día lunes 28 de marzo de 2011, el Torneo "Tee Off a la Educación" en la sede del Valle Arriba Golf Club, y auspiciada por la Fundación Merand. En el evento participaron los miembros de la Cooperativa Caprogolf, empleados y gerentes de Grupo Merand y empresas relacionadas como Orica de Venezuela, Bariloche Tours y Ortosonrisa, además de empleados, gerentes y socios del VAGC, todos con gran mística y alegría por el tipo de actividad que se estaba desarrollando, la cual no solo era de tipo deportivo, sino también perseguía un fin social: otorgar becas de estudios a los caddies o a sus familiares cercanos. Este objetivo se logró plenamente, pues, además de la premiación a los mejores jugadores de golf en las categorías 1, 2 y 3, best approach y long drive, se otorgaron dos becas de estudios universitarios a familiares de caddies de la Cooperativa. Los beneficiarios de estas becas fueron Génesis Sánchez, hija de Elio Sánchez, Caddie "A" # 15, la cual cursa 4to. semestre de administración, y Franklin Cabeza, Caddie "A", el cual complementará sus estudios de Mercadotecnia en la Universidad Alejandro de Humboldt.

Participar en el desarrollo y el bienestar de los ciudadanos venezolanos relacionados con Grupo Merand, que soliciten el apoyo en áreas prioritarias como la educación, la salud, la promoción profesional/comercial y el deporte, ha sido el objetivo fundamental de la Fundación Merand desde su creación en 1999. Durante los primeros años de su conformación ha podido delinear una política de crecimiento, de formación de recursos humanos y de cultura corporativa basada en la solidaridad. 

domingo, 27 de marzo de 2011

Google lanza una revista de pensamiento empresarial

La nueva revista 'on line' de Google, Think Quarterly, o lo que es lo mismo, Piense trimestralmente, no está dirigida para un comsumidor común, se trata de un manual de marketing dedicado a la reflexión sobre los grandes asuntos que se afrontan en el mundo de los negocios.

"Como la mayor parte de las compañías, nosotros nos comunicamos con nuestros clientes vía 'e-mail', boletines de noticias, actualizaciones sobre blogs oficiales y materiales impresos. Este pequeño libro ha sido enviado a 1.500 de nuestros compañeros y anunciantes dentro de Reino Unido", ha dicho un portavoz de la plataforma Google.

The Quarterly Magazine ha sido diseñada por la agencia The Church of London, no contiene ningún tipo de publicidad y es de consulta gratuíta. El contenido es producido por empleados de Google junto a la participación de otros conocidos escritores, pensadores y periodistas como Simon Rogers, periodista de The Guardian.

El primer número ya está colgado en internet y está dedicado a la relación entre las empresas y los datos. Hay previstas próximas entregas en mayo, julio y octubre.

Matt Brittin, responsable de Google en Reino Unido e Irlanda, explica en el primer número que Think Quarterly propone ser "un espacio para respirar en un mundo atareado, un lugar para detenerse y analizar lo que está ocurriendo y por qué es importante".

Según se ha publicado en la página oficial, en Google piensan que el factor velocidad es olvidado, aunque en realidad debe ser de "uso asesino". Es el ingrediente que puede diferenciar a los ganadores del resto. Cuanto más rápido se obtienen resultados, antes se conocerá nuestro servicio.

Esta nueva revista tiene toda la intención de capturar a los lectores con un diseño vanguardista, grandes imágenes, profundidad en los artículos e incluso entrevistas con destacados personajes del ambiente. Solo es necesario acceder al sito oficial de esta revista para revisar su publicación trimestral.

De los pocos inconvenientes que se han encontrado en este nuevo sitio en Internet es la necesidad de tener Flash par poder visualizarlo.

No es un sitio que se recomiende al publico en general, pero si usted está interesado en saber más sobre las nuevas tecnologías, encontrará análisis profundos sobre los temas de la actualidad. Eso siítendrá que hacer uso de sus conocimientos de inglés pues, hasta el momento, es el único idioma en el que se publica Think Quarterly.

Artículo basado en los enlaces

http://www.elmundo.es/elmundo/2011/03/24/comunicacion/1300971409.html

http://www.geekets.com/2011/03/think-quarterly-revista-empresarial-google/

Un 18% de los ingresos de las agencias proviene de ventas online

Según un informe elaborado por la American Society of Travel Agents -ASTA-, el 18% de ingresos de las agencias norteamericanas proviene de los negocios online. En el 2010, un 27% de clientes entraron en contacto a través de la web, mientras que el 52% mencionó que Facebook es la herramienta más usada para contactos y técnicas de marketing, debido a su facilidad de uso.

Por un lado el volumen de reservas realizado por las agencias directamente a la web del proveedor descendió en 2010 hasta el 40%, desde el 45% que tenía en 2009. Las reservas que más se han incrementado durante la última década son las aéreas, vehículos de alquiler y ferrocarril, que subieron un 10%, 126% y 139%, respectivamente. Se sabe que un 43% de las agencias tienen una herramienta online en su web, que el 90% utiliza el sitio para proporcionar una dirección de correo a sus clientes, que el 80% usa la red para promover sus áreas de especialización, y que el 75% lo hace para comercializar.

Artículo basado en el del enlace
http://www.travelupdate.com.pe/internacional/1680-eeuu-asta-un-18-de-los-ingresos-de-las-agencias-proviene-de-ventas-online

miércoles, 23 de marzo de 2011

Yahoo!

En sus inicios, hace una década y media, Yahoo! tenía planes de convertirse en el lugar en donde las personas habían de ir para encontrar cualquier cosa que buscaran, comunicarse con otras personas o comprar lo que quisieran. Pero, hoy es una empresa que vive un período de transformación para sobrevivir a la competencia de los gigantes Google y Facebook, y para no caer en la decadencia.

La señal más reciente de este declive es la venta de Delicious, un paso más en la reestructuración iniciada por la CEO de la firma, Carol Bartz, que incluye la subasta o el cierre de ocho servicios históricos, como Altavista, Alltheweb y Yahoo Bookmarks.

martes, 22 de marzo de 2011

La constante evolución del Marketing Digital

El marketing online está en constante cambio especialmente en las herramientas y técnicas que están dando resultados a través de una amplia gama de formatos de tecnología digital.

Una de las características que tiene el marketing digital es la innovación, con sus facetas creativas, impredecibles e incesantes. El contenido digital y las comunicaciones de marketing son los medios para trabajar, pero siempre se busca la manera de controlar la eficacia de las innovaciones que se están explorando.

Buscar claros indicadores de rendimiento y encontrar maneras para medir los efectos del marketing online, son algunas de las técnicas que han obligado a las empresas a revisar su política de marketing.

El rápido ritmo de la innovación en el marketing digital no sólo ha expandido sus audiencias, sino que ha permitido nuevos tipos de integración entre los canales. Para permanecer en la cima, las marcas necesitan construir una red de aprendizaje entre los socios de la agencia, junto con proveedores de conocimientos especializados que los ayuden a estar al tanto de las últimas técnicas.

lunes, 21 de marzo de 2011

Datos interesantes acerca del Branding Social

  • El 40% de los usuarios ha utilizado alguna vez Facebook para buscar información de una marca (Observatorio Redes Sociales, The Cocktail Analysis).
  • Los anuncios en Facebook aumentan la notoriedad de la marca en un 4% y la intención de compra en un 2% (Nielsen y Facebook).
  • Los seguidores de marcas en redes sociales se sienten más inclinados a comprar las marcas de las que son fans (Chandwick Martin Bailey-iModerate. Emarketer).
  • El 56% de los pequeños negocios y empresas recurren al SMM (2010 Social Media Marketing Industry Report). 
  • El 20% de los tweets contiene alguna referencia a marcas o anunciantes (Virgin Media Business).
  • El 48% de los usuarios españoles de Twitter sigue perfiles de marca (Addor).
  • 8 de cada 10 empresas que usan los medios sociales aprueban su eficacia para generar notoriedad de marca (Territorio Creativo).
  • El 51% de las empresas que utilizan los medios sociales cuentan con un Community Manager (part time), para gestionar su comunidad online (Territorio Creativo). 
  • El 52% de las empresas afirman que las herramientas colaborativas y redes sociales son "críticas" para el futuro éxito de la empresa (Clearswift).
  • Más del 90% de las empresas cree que las tecnologías Web 2.0 son útiles en términos de aumentar la conciencia de marca (Clearswift).
  • El 16% de los usuarios de Facebook conecta con nuevos usuarios através de la interacción con las marcas, el 51% en el caso de los usuarios de Twitter (Edison Research). 
  • El 72% de los anunciantes en EE.UU. asegura tener una estrategia en las redes sociales y el 75% piensa incrementar su inversión el próximo año (King Fish Media).
Artículo basado en la información de la siguiente dirección

http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/16660/1/Web%202.0%20para%20PYMES.pdf

viernes, 18 de marzo de 2011

Futuro tecnológico

Las predicciones en informática y telecomunicaciones no siempre son exactas. Difícilmente alguien hubiera podido imaginar la aparición de Facebook y menos, el efecto que tendría sobre el comportamiento de las personas en Internet.

El futuro en este campo siempre guarda grandes sorpresas. Nadie sabe cuándo aparecerá la próxima aplicación revolucionaria que, además, podría nacer en cualquier parte del mundo.

Sin embargo, hay aspectos que ya, inexorablemente, se ven llegar. La presidenta de mercadeo para las Américas de Alcatel-Lucent, Allison Cerra, le contó a Dinero.com en Medellín lo que percibe como el futuro cercano para las aplicaciones en celulares. La empresa multinacional francesa es una de las más importantes del mundo en el desarrollo de tecnologías para telecomunicaciones – vendió 16.000 millones de euros en 2010 -. Adicionalmente, Cerra es autora del libro The Shift, que compende muchos de esos campos de oportunidad hacia el futuro.

Modelos inestables

En opinión de la experta, hay una tendencia clara: el cambio en el modelo de negocios para las empresas del sector. Hasta hace poco se encontraban por un lado los proveedores de banda ancha y por otro los proveedores de servicios. Con este arreglo se terminaba en un esquema insostenible, en el cual unos empresarios hacían grandes inversiones de capital que luego no podían monetizar.

jueves, 17 de marzo de 2011

La Webquest

¿Qué es una webquest?

La Webquest (WQ) es una metodología didáctica de aplicación racional de las TIC (concretamente de internet) al aula, basada en el constructivismo y en los principios del aprendizaje cooperativo.

Propone un modelo de uso educativo de los recursos y de su integración en el aula, que se caracteriza por ser coherente, asequible, sencillo y enriquecedor La WQ es también un protocolo. Es decir, se estructura con unas partes fijas y unos convencionalismos (indicación de nivel, el área, etc). 

Una WebQuest se construye alrededor de una tarea atractiva que provoca procesos de pensamiento superior. Se trata de hacer algo con la información. El pensamiento puede ser creativo o crítico e implicar la resolución de problemas, enunciación de juicios, análisis o síntesis. La tarea debe consistir en algo más que en contestar a simples preguntas o reproducir lo que hay en la pantalla. Idealmente, se debe corresponder con algo que en la vida normal hacen los adultos fuera de la escuela. (Starr, 2000b:2)

Epistemológicamente la WQ son cuestionamientos o preguntas en la red.

La idea inicial fue formulada por Bernie Dodge de la San Diego State University en 1995 y desarrollada también por Tom March. Dodge la define como “una actividad orientada a la investigación enla que toda o casi toda la información que se utiliza procede de recursos de la Web”.

miércoles, 16 de marzo de 2011

Exposición colectiva "Por Dentro y presente. Caracas y su mundo"


Hora Domingo, 20 de marzo a las 11:00 - 01 de mayo a las 16:00

Lugar
Museo Arturo Michelena, Esquina de Urapal, La Pastora, a 2 cuadras de la Esquina El Guanabano, Av. Baralt. Caracas

Creado por


Una ciudad no permanece ajena a las representaciones que se hagan de ella y menos cuando se trata de expresiones artísticas. Ya sea a través de formas espaciales, físicas, psicológicas, sociales, religiosas, entre otras. El discurso urbano a través del arte puede y debe manifestarse de mil formas porque la ciudad es esencialmente comunicación.

Por dentro y presente: Caracas y su mundo, busca agrupar en una muestra colectiva algunas de estas ideas en diversos discursos artísticos. Conlleva, de igual manera, a la disertación expositiva en torno a una ciudad largamente discutida, apreciada y contradictoria como lo es Caracas. En este caso el sujeto es el complejo urbano, y su área semántica es todo aquello que le compete como espacio de intercambio y choque de los grupos humanos que en ella coexisten. De allí que la ciudad sea vista e interpretada por medio de la fotografía, la pintura, la escultura, las instalaciones, el video arte y la acción corporal con el objetivo de tejer una infinidad de significados, algunos directos y objetivos, otros mucho más abstractos y reflexivos en sus contenidos.

LISTA DE ARTISTAS PARTICIPANTES EN POR DENTRO Y PRESENTE. CARACAS Y SU MUNDO

• Hildebrando García
• Jesús Méndez
• Natalia Espinoza
• Katheri Ochoa
• Maryori Cabrita
• Luis Terán
• Tomás Argimiro Albornoz
• Domingo Odón
• Morela Ortiz
• Gladys Calzadilla Gutiérrez
• Francisco Alexander Pinto
• Félix Hernández
• María Coromoto Ramírez
• Carmen Stabilito
• Esther Guevara
• Víctor Ojeda
• Peña Rojas
• Marbella Gil
• Simón Díaz León
• Carlos José López
• Willmer Pérez Figuera
• María José González
• Hendrik Hidalgo

Enlace

El ROI en el marketing online

El ROI (return on investment) o retorno de la inversión es un valor porcentual que se calcula en base a la inversión realizada y los beneficios obtenidos, utilizado para calcular la viabilidad de un proyecto. Con el BOOM de las campañas en social media, este término ha pasado a estar en la boca de clientes y agencias de forma insistente. Los tiempos en los que unos paneles de audiencia nos indicaban el perfil y demografía de los usuarios de diferentes canales, está por terminar (si es que ya no ha terminado). Internet ha llegado, no para copiar el modelo offline, sino para revolucionar e imponer nuevas reglas. De entre ellas destaca el verdadero conocimiento previo de la persona a la que se impacta con los anuncios.

Uno de los primeros canales de conocimiento previo del usuario fue el Permission Email Marketing en el que, con una cualificada (no demasiado) base de datos, se podía conocer el perfil de cada usuario: su nombre, edad, sexo, residencia y algún dato más de interés permitían personalizar los mensajes y lograr una mayor eficacia en las acciones de marketing.
 

martes, 15 de marzo de 2011

Los cerebros de las redes sociales entre los millonarios más ricos del mundo

Hace unos años se podía hablar de Facebook, Twitter, LastFM o LinkedIN y a pocas personas les habría llamado la atención. Las redes sociales existían, pero no generaban el impacto que producen hoy. Estas plataformas han tenido su máximo rendimiento en los últimos dos años y se han convertido en imprescindibles para algunos sectores, como el marketing online o las estrategias de posicionamiento web.

El sueño de universitarios, muchas veces tildados de "nerds", se volvió realidad y hoy se alzan como algunos de los millonarios más jóvenes del mundo y con mayores influencias. Precisamente el ranking de Forbes se detuvo para establecer quiénes son los principales Social Networking's del mundo.


lunes, 14 de marzo de 2011

Reciprocidad en Twitter

Twitter
Un reciente estudio realizado por el sitio de noticias Freakonomics, afirma que la reciprocidad en Twitter es importante para tener un mayor desempeño en términos de "seguidores". 

Aunque el marketing afirma que el medir el éxito de una campaña o cuenta en Twitter con base en el número de seguidores es igual a intentar medir el éxito de una campaña en un sitio mediante la tasa de clics realizados (CTR), el tener "seguidores" sería el segundo paso, después de un buen contenido o algo interesante que decir, para tener éxito en esta red.

Freakonomics realizó un estudio en el que halló que de acuerdo con el número de personas que seguimos, podemos alcanzar un mayor número de personas que nos sigan.

viernes, 11 de marzo de 2011

¿Hace falta tener un blog?


Para saber exactamente qué es un blog, revisemos algunas de las definiciones que tiene la Web para compartir:

  • Un blog, o bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, en el que el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. es.wikipedia.org/wiki/Blog
  • Versión reducida del término "web log". Es información que un usuario publica de forma fácil e instantánea en un sitio web. www.cnti.gob.ve/index.php
  • Los blogs son esa cosa que tanto molesta a algunos periodistas y políticos, porque dan demasiada libertad en su opinión a cualquier don nadie con acceso a la red. Se han convertido, por derecho propio, en la aplicación estrella de la nueva web... negrosobreblanco.es/
  • Es un sistema de edición digital que admite comentarios y que se organiza de forma cronológica. Los dos sistemas más populares son Blogger y Wordpress. www.cea.es/Herramientas/
  • Aplicación web destinada a la publicación periódica de noticias, editoriales, comentarios. Bitácora de internet. www.icad.com.ve/soporte/documentos/glosario
  • Publicación virtual en la que se tratan temas personales o de interés general, actualizados periódicamente, en el que se pueden incluir enlaces y en el que pueden participar otros usuarios. www.newbriefing.es/glosario-de-terminos-usados-en-el-marketing-en-buscadores/